• Consultas de saldos y movimientos de cuentas.
• Soporte de primer nivel sobre el Portal Empresarial y Corporativo.
• Información sobre procesos y procedimientos en productos y servicios especializados
• Información de seguimiento sobre procesos de vinculación de productos y servicios.
• Registro de quejas, reclamos, sugerencias, solicitudes.
• Envío de notas contables y extractos
• Envíos de movimientos del día
• Traslado inmediato a las áreas especializadas en caso de ser requerido ó solicitado por el cliente (Banca Electrónica, Gerentes CEO, Soportes CEO, Área Internacional o Consultores de Soluciones para Empresas)

Beneficios

• Agilidad en la comunicación telefónica, utilizando la estructura tecnológica y operativa del Centro de Atención para Empresas.
• Facilidad de comunicación (número único)
• Respuesta dentro de estándares previamente definidos
• Atención personalizada